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消费者行为学:心理的视角书籍详细信息

  • ISBN:9787301315538
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2020-09
  • 页数:288
  • 价格:42.70
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:平装
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

  消费者行为学其实是关系到每个人的一门学科,因为人人都是消费者。认识与理解了消费者的心理与行为,也就认识与理解了人的基本心理及行为状况,认识了人的性格及价值观。

全书以知心路、知个性、知社会、做营销为基本框架来展开具体内容。共分10章,就消费者心理与行为进行了全面而深入的介绍和分析:第1章 消费者行为学导论;第2章 消费者行为的心理过程;第3章 消费者行为的动力倾向;第4章 消费者行为的个性特征;第5章 自我概念、生活方式与消费态度;第6、7章 消费者行为的社会化;第8章 消费者情境与购买决策过程;第9章 认知市场与营销对策;第10章 消费者权益与企业伦理。

《消费者行为学:心理的视角》能帮助读者系统、清晰地认知人心的普遍性内涵,是一本学习心理学及消费者行为学极具特色的实用读本。

书籍目录:

篇知心路

第 1 章   消费者行为学导论3

1.1  基本概念的界定 5

1.2  研究意义与方法 15

1.3  本书的结构安排 19

本章总结 20

本章关键词 20

思考题 20

第 2 章   消费者行为的心理过程21

2.1  认知过程 23

2.2  情绪过程 42

2.3  意志过程 48

本章总结 52

本章关键词 53

思考题 53

第 3 章   消费者行为的动力倾向54

3.1  需要 55

3.2  动机 66

3.3  兴趣 76

本章总结 81

本章关键词 81

思考题 81

第二篇   知 个 性

第 4 章   消费者行为的个性特征85

4.1  气质 86

4.2  性格 93

4.3  能力 100

4.4  人格 106

本章总结 113

本章关键词 114

思考题 114

第 5 章   自我概念、生活方式与消费态度115

5.1  自我概念 116

5.2  生活方式 121

5.3  消费态度 125

本章总结 133

本章关键词 134

思考题 134

第三篇   知 社 会

第 6 章   消费者行为的社会化 Ⅰ137

6.1  文化环境 138

6.2  政治经济 162

本章总结 166

本章关键词 166

思考题 167

第 7 章   消费者行为的社会化 Ⅱ168

7.1  社会角色 169

7.2  家庭生活 176

7.3  社会阶层 180

7.4  人际关系 184

7.5  信息环境 193

本章总结 198

本章关键词 199

思考题 199

第 8 章   消费者情境与购买决策过程200

8.1  消费者情境 202

8.2  购买决策过程 206

8.3  移动互联网的购买决策 218

本章总结 223

本章关键词 224

思考题 224

第四篇   做 营 销

第 9 章   认知市场与营销对策227

9.1  认知市场 229

9.2  经营对策 230

9.3  销售对策 237

本章总结 258

本章关键词 259

思考题 259

第 10 章   消费者权益与企业伦理260

10.1  消费者权益 261

10.2  企业伦理 266

本章总结 274

本章关键词 274

思考题 275

参考文献276

作者介绍:

钟旭东(苏州大学东吴商学院教师,副教授,主要从事市场营销学、消费者心理学、推销学、广告学等课程的教学与研究。苏州大学MBA市场营销研究生导师及主讲老师。已为上百家企业做过培训、咨询、策划等工作,理论知识与实际经验丰富。

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其它内容:

书籍介绍

"消费者行为学其实是关系到每个人的一门学科,因为人人都是消费者。认识与理解了消费者的心理与行为,也就认识与理解了人的基本心理及行为状况,认识了人的性格及价值观。

全书以知心路、知个性、知社会、做营销为基本框架来展开具体内容。共分10章,就消费者心理与行为进行了全面而深入的介绍和分析:第1章 消费者行为学导论;第2章 消费者行为的心理过程;第3章 消费者行为的动力倾向;第4章 消费者行为的个性特征;第5章 自我概念、生活方式与消费态度;第6、7章 消费者行为的社会化;第8章 消费者情境与购买决策过程;第9章 认知市场与营销对策;第10章 消费者权益与企业伦理。

本书能帮助读者系统、清晰地认知人心的普遍性内涵,是一本学习心理学及消费者行为学极具特色的实用读本。"

书籍真实打分

故事情节:6分

人物塑造:9分

主题深度:8分

文字风格:5分

语言运用:5分

文笔流畅:6分

思想传递:5分

知识深度:8分

知识广度:6分

实用性:3分

章节划分:3分

结构布局:6分

新颖与独特:9分

情感共鸣:4分

引人入胜:6分

现实相关:9分

沉浸感:6分

事实准确性:6分

文化贡献:3分

网站评分

书籍多样性:9分

书籍信息完全性:3分

网站更新速度:4分

使用便利性:6分

书籍清晰度:7分

书籍格式兼容性:5分

是否包含广告:5分

加载速度:4分

安全性:7分

稳定性:7分

搜索功能:5分

下载便捷性:5分

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网友 谢***灵:推荐,啥格式都有

网友 习***蓉:品相完美

网友 养***秋:我是新来的考古学家

网友 冷***洁:不错,用着很方便

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网友 扈***洁:还不错啊,挺好

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