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不妥协的谈判 哈佛大学经典谈判心理课 丹尼尔夏皮罗 著 影响力 情商 作者推荐 中信出版社图书 正版书籍 azw3 下载 fb2 在线 docx 2025 pdf kindle

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不妥协的谈判 哈佛大学经典谈判心理课 丹尼尔夏皮罗 著 影响力 情商 作者推荐 中信出版社图书 正版书籍书籍详细信息

  • ISBN:9787508693354
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2019-03
  • 页数:432
  • 价格:42.00
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:精装
  • 开本:32开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

寄语:

不放弃核心述求,达成谈判和沟通目标。从职场沟通、商务谈判到国际会议都适用

内容简介:

妥协,是避免沟通激化为争执或冲突,而做出的一种退让行为。在谈判中,妥协意味着丧失有利条件,满足对方要求,接受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协,赢得谈判。

哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为,谈判中之所以存在“妥协”,是因为人们将谈判对手视为“对立面”,把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式,是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究,夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧,并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式,运用心理学技巧打破对立身份,使双方共同提出并优化解决方案,把对立谈判变为协同合作,无需妥协就能实现共赢。

运用这一理论,夏皮罗教授促成了“巴以冲突”后的和平谈判;完成了波黑战争中看似不可能的冲突管理工作,并帮助达沃斯经济论坛和多国元首化解谈判僵局、实现共赢,完成不妥协的谈判。

书籍目录:

前言 为何撰写本书// III

第一部分 为什么我们会陷入冲突而不能自拔

第1章 难以化解的高度情绪化冲突// 003

第2章 超乎认知的身份问题// 005

第3章 身份可以谈判吗?// 017

第4章 如何避免陷入冲突的旋涡// 035

第二部分 如何摆脱冲突的困扰

第5章 及时停止眩晕// 045

第6章 对强迫性重复说不// 071

第7章 正视禁忌// 095

第8章 尊重神圣,不要亵渎// 121

第9章 运用身份政治达成一致// 149

第三部分 如何建立和谐关系

第10章 架起消弭分歧的桥梁之四步法// 175

第11章 揭示身份的神话// 185

第12章 平息内心痛苦// 215

第13章 建立跨界交往// 233

第14章 重构人际关系// 255

第四部分 如何进行不妥协的谈判

第15章 实现辩证统一// 275

第16章 培养和解精神// 299

致 谢// 303

附录一 战胜高度情绪化冲突综述// 311

附录二 存在的阶梯// 313

注 释// 319

参考书目// 389

作者介绍:

丹尼尔·夏皮罗(Daniel Shapiro)

哈佛大学心理学家,沟通和谈判专家,哈佛国际谈判项目创始人。曾担任达沃斯世界经济论坛的冲突防范理事会主席,致力于解决全球范围内的冲突和争端。在理事会中,他向多国元首、国际官员和外交人员普及了他的所建立的“不妥协的谈判”理论。“不妥协的谈判”理论帮助夏皮罗教授获得了哈佛大学和美国心理学协会的多个奖项。他还入选“哈佛大学15位代表教授”和“世界经济论坛全球领袖”,是斯尼亚战争期为克罗地亚和塞尔维亚冲突管理培训的负责人,并担任国际刑事法庭的顾问。

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原文赏析:

那么,您怎么去谈那些特别敏感的问题呢?我问他。

他笑了,想了一会儿,然后回答说:‘在中国文化中,和谐是至关重要的,我们宁可把一些特别危险的冲突暂时压下来,过段时间再处理。’

‘但是这么做难道不是加剧冲突了吗’我问道。

‘某种程度上是吧,但是化解冲突时第二位的。所谓化解,更多的是一个西方的概念,中国文化更强调保持好关系。’”


他们不是去试图发现对方意图的合理性,而是想方设法去证明对方 的不合理。

其它内容:

书籍介绍

妥协,是避免沟通激化为争执或冲突,而做出的一种退让行为。在谈判中,妥协意味着丧失有利条件,满足对方要求,接受严苛条款等结果。所有人都希望在谈判中避免妥协,赢得谈判。

哈佛大学心理学家、哈佛国际谈判项目创始人丹尼尔·夏皮罗教授认为,谈判中之所以存在“妥协”,是因为人们将谈判对手视为“对立面”,把谈判理解为“捍卫己方利益、要求对方做出牺牲”的零和博弈。这种谈判方式,是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过毕生研究,夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧,并将其扩充为易于理解和实践的“不妥协的谈判”理论。这一理论通过理解导致僵局的五大障碍、重塑谈判双方角色等方式,运用心理学技巧打破对立身份,使双方共同提出并优化解决方案,把对立谈判变为协同合作,无需妥协就能实现共赢。

运用这一理论,夏皮罗教授促成了“巴以冲突”后的和平谈判;完成了波黑战争中看似不可能的冲突管理工作,并帮助达沃斯经济论坛和多国元首化解谈判僵局、实现共赢,完成不妥协的谈判。

书籍真实打分

故事情节:3分

人物塑造:4分

主题深度:6分

文字风格:5分

语言运用:8分

文笔流畅:4分

思想传递:3分

知识深度:4分

知识广度:9分

实用性:9分

章节划分:9分

结构布局:8分

新颖与独特:7分

情感共鸣:6分

引人入胜:3分

现实相关:8分

沉浸感:4分

事实准确性:4分

文化贡献:3分

网站评分

书籍多样性:8分

书籍信息完全性:6分

网站更新速度:9分

使用便利性:7分

书籍清晰度:9分

书籍格式兼容性:5分

是否包含广告:9分

加载速度:5分

安全性:7分

稳定性:7分

搜索功能:8分

下载便捷性:9分

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