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高情商HR的底层逻辑书籍详细信息
- ISBN：9787516833292
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2022-08
- 页数：248
- 价格：66.29
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
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书籍目录：
基础篇 优秀 HR 的实战运用
第一章 高情商 HR 的自我管理
你的沟通为何总陷入崩盘或尬聊 / 004
无处不在的“沟通漏斗”到底由谁买单 / 012
迈向沟通高手的底层逻辑｜入门篇 / 019
迈向沟通高手的底层逻辑｜进阶篇 / 031
第二章 高情商 HR 的向上管理
面对上司的批评，如何高情商应对 / 044
面对不同类型的老板，如何高情商沟通 / 051
第三章 高情商 HR 的平行管理
招聘如何能给力 / 072
培训如何能落地 / 079
绩效面谈如何谈 / 088
第四章 高情商 HR 的向下管理
高情商向下管理，关键第一步是什么 / 100
高情商向下管理，年末谈话如何掌控 / 109
进阶篇 通往 HRD 的必备技能
第五章 通往高情商 HRD 之路，你必备的 CEO 思维
与 CEO 同频的高情商思维包含什么 / 124
比 CEO 更高级的高情商思维是什么 / 136
第六章 站在高情商的视角，洞悉职场难题
跨部门冲突如何高情商协调 / 148
上下级冲突如何高情商化解 / 159
第七章 运用高情商辅导，提高组织领导力
高情商领导力如何赢得人心 / 176
HRD 如何高情商辅导管理层 / 189
第八章 撬动情绪资源，提高全员敬业度
如何从组织内部挖掘情绪资源 / 199
如何从敬业度 Q12 撬动情绪资源 / 207
结语 一位持续“飘红”的 HRD 的职场心得 / 217
作者介绍：
14年企业培训经验
复旦大学EMBA开课导师
出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
沟通中弄丢了情绪，效果一定大打折扣。
正确信息+负⾯情绪=错误信息。
其它内容：
书籍介绍
《高情商HR的底层逻辑》包含了8堂HR必备的高情商课，21个典型案例详细解读，20个解决职场难题的模型，74句影响HR情商的金句，助你看清人际关系的底牌，掌握人际关系的关键时刻，在步履维艰的职场关系中逆风翻盘！
HR是企业中最特殊的岗位，特殊在有机会和公司内部的所有人打交道，而且还要为所有人负责，因此拥有高情商对于HR来说尤为重要。本书作者结合自己14年的职业讲师工作经验以及多年培训咨询的经历，为HR总结了8堂情商提升课。
全书分为基础和进阶两大篇章。基础篇《优秀HR的实战运用》包括自我管理、向上管理、平行管理和向下管理。进阶篇《通往HRD的必备技能》包括思维模式、洞悉问题、辅导能力和敬业度。 每个章节都会以案例和场景来切入，然后进行问题剖析和方案解析，所以内容通俗易懂，又相当接地气。
作者力求帮助大家以高情商的人所关注的“人性”为视角，让处于HR人力资源岗位或非人力资源岗位的你，因为掌握“人性”而拥有“温柔而坚定”的 情绪力，以及“敢说不得罪人”的沟通力。
书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：4分
主题深度：4分
文字风格：3分
语言运用：6分
文笔流畅：3分
思想传递：4分
知识深度：7分
知识广度：5分
实用性：3分
章节划分：5分
结构布局：6分
新颖与独特：7分
情感共鸣：4分
引人入胜：6分
现实相关：8分
沉浸感：5分
事实准确性：3分
文化贡献：9分
网站评分
书籍多样性：5分
书籍信息完全性：3分
网站更新速度：8分
使用便利性：7分
书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：9分
是否包含广告：9分
加载速度：3分
安全性：4分
稳定性：6分
搜索功能：9分
下载便捷性：7分
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下载评价
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