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共情管理书籍详细信息

  • ISBN:9787554617595
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2021-8-1
  • 页数:暂无页数
  • 价格:42
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

互联网时代,每个人都是管理者。领导力成为每个人生存、发展所需的硬技能,管理方式也随着时代的发展而产生了明显的变化。

《共情管理》是日本二百年老店“船桥屋”第八代掌柜渡边雅司的管理经验总结,阐释了作者专注于“让接触葛饼的人都感到幸福”的理念和理想,并系统地介绍了员工的评价制度、新人的提拔方式,以及如何借助创新的商品开发市场、展开网络营销等方面的内容。

书籍目录:

序章

从“过气的老点心铺”到17000名毕业生蜂拥而至

200年来,我们只售卖保质期2天的生点心 / 002

登上《坎布里亚宫殿》的“幸福经营术” / 005

日式点心老铺为什么会发生巨大的变化 / 010

令人头疼的“不良少年” / 012

第一章

完美摆脱固有的领导者形象

文化冲击:不安源自负面的事情 / 016

必然的冲突:继承事业为何如此艰难 / 021

领导者的苦恼:被各种“应该……”束缚 / 026

使命与存在的意义:探寻船桥屋的经营理念 / 031

快乐经营:追求快乐,比业绩与成长更重要 / 038

能让员工感到快乐的共情管理指南 / 046

第二章

组建团队要参考《航海王》

真正的领导者:周围的评价促进共同成长 / 048

我与员工之间的媒介:培养强的二把手 / 052

老总的工作之一:利用明信片展示组织的进步之道 / 058

老总的工作之二:增加公司的“宣传部” / 067

领导者无用论:过度发挥领导作用导致公司疲敝 / 074

新的领导者形象:孤独的领导者注定落后于时代 / 078

能让员工感到快乐的共情管理指南 / 082

第三章

快乐不是努力工作的成果,但会创造成果

脱离成果主义:摆脱昭和时代的工作方式 / 084

阿德勒理论:充满“自我接纳、他者信赖与他者贡献”的职场 / 092

能让员工感到快乐的共情管理指南 / 102

第四章

员工技能数据化的重要意义

公平的评价制度:有评价标准的行动大家都满意 / 104

日本企业的困境:“神化”技术人员会触发行为不端 / 110

技术员工榜样制度:公正评价比鼓励打气更重要 / 118

能让员工感到快乐的共情管理指南 / 126

第五章

真诚倾听,员工会产生共感力和贡献欲望

社内调查:怎样才能让员工们说出真实想法? / 128

共感力的形成:优秀的团队可以让人产生贡献欲望 / 136

“一灯照隅”:以每个人都满意的方式选出MVP(价值员工) / 143

能让员工感到快乐的共情管理指南 / 150

第六章

社交媒体的扩散也要保持固有属性

顾客消费是为了获得快乐和更好的生活方式 / 152

新媒体营销策略之一:用社交媒体为老铺带来新机 / 155

新媒体营销策略之二:只做广告吸引不到年轻人 / 160

能让员工感到快乐的共情管理指南 / 168

第七章

从前辈那里继承而来的葛饼乳酸菌

创新的条件之一:回归本职工作才是挑战的开始 / 170

创新的条件之二:倾听顾客的声音 / 173

回归原点:你能说出自己所在公司的历史吗? / 176

能让员工感到快乐的共情管理指南 / 180

结语 / 181

作者介绍:

[日]渡边雅司

日本二百年老店“船桥屋”第八代掌柜。毕业于日本立教大学,曾进入三和银行工作(现在的三菱东京UFI银行)。他一边坚守老字号的传统,一边进行各种组织变革,成功吸引了以年轻人为主的粉丝群体,不断增加收益。近年来,又不断对葛饼乳酸菌的产品进行开发和创新。另外,还致力于在各地开展关于组织改革和人才培养的演讲活动。

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其它内容:

书籍介绍

互联网时代,每个人都是管理者。领导力成为每个人生存、发展所需的硬技能,管理方式也随着时代的发展而产生了明显的变化。

《共情管理》是日本二百年老店“船桥屋”第八代掌柜渡边雅司的管理经验总结,阐释了作者专注于“让接触葛饼的人都感到幸福”的理念和理想,并系统地介绍了员工的评价制度、新人的提拔方式,以及如何借助创新的商品开发市场、展开网络营销等方面的内容。

书籍真实打分

故事情节:6分

人物塑造:4分

主题深度:4分

文字风格:4分

语言运用:7分

文笔流畅:8分

思想传递:6分

知识深度:7分

知识广度:3分

实用性:3分

章节划分:7分

结构布局:7分

新颖与独特:3分

情感共鸣:4分

引人入胜:6分

现实相关:6分

沉浸感:8分

事实准确性:8分

文化贡献:9分

网站评分

书籍多样性:3分

书籍信息完全性:4分

网站更新速度:8分

使用便利性:4分

书籍清晰度:4分

书籍格式兼容性:3分

是否包含广告:9分

加载速度:3分

安全性:8分

稳定性:8分

搜索功能:7分

下载便捷性:9分

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  • 好评(513+)
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网友 沈***松:挺好的,不错

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