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高情商沟通学 中国纺织出版社有限公司书籍详细信息

  • ISBN:9787518049646
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2018-09
  • 页数:暂无页数
  • 价格:15.20
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装-胶订
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

寄语:

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内容简介:

日常生活中,我们每个人都免不了与人沟通,而沟通能力如何考验的就是我们情商的高低。高情商者知道如何贴合人心地说话,如何进行良好的沟通。

译夫编著的《高情商沟通学》从口才的角度,告诉人们情商在提升沟通能力中的重要性,指导你如何学到实用高效的沟通技能,提高你在与人交往方面的语言能力,进而帮你掌握很能赢得人心的沟通诀窍,成就自己的精彩人生。

书籍目录:

第1章 慧心美言,高情商者必须掌握的六大沟通“套路”

沟通前先营造良好的氛围

转换思维,从对方能接受的角度开始沟通

找对话题,让沟通事半功倍

察言观色,开口前先了解对方想听什么

语言缜密,更要懂得随机应变

换位思考,说话要顾及别人感受

第2章 高情商沟通之如何接近:快速与陌生人谈笑风生

和陌生人说话,你准备好了吗

与陌生人见面,第一句话如何说

投其所好,从对方的喜好开始谈起

巧妙寒暄,拉近距离

谈谈自己的糗事,增添你的亲和力

巧妙表达相似与共鸣,激起对方的说话欲望

第3章 高情商沟通之表达力练习:言之有物的语言才更有感染力

训练迷人嗓音,先声夺人

抑扬顿挫的语调让你的声音更动听

沉郁有力的声音更能给对方以信任感

有感染力的声音才能带动听者的情绪

说话言简意赅,令你气场强大

说话有气力更有震慑性

第4章 高情商沟通之修辞运用:形象化的描述让沟通更有成效

比喻让我们的语言表达更炫丽

善用排比营造气势

一语双关,暗藏玄机

用好夸张能让语气更强烈

运用对照和对偶能凸显观点

善用设问,悬念能抓住人心

第5章 高情商沟通之倾听技巧:会“听”是顺利沟通的前提

沟通中要懂得做忠实的听众

听出弦外之音,某些话有深意

鼓励对方多说,更能掌握话语主动权

口头禅透露一个人的个性特征

从语气中听出对方心情的变化

倾听不“傻听”,关键处给予反馈

无声沟通,沉默战术反而事半功倍

第6章 高情商沟通之巧妙提问:让对方在你的引导下说“是”

让对方说“是”是成功沟通的开始

掌握提问的技巧,让对方自己得出结论

放缓语速,逐步引导套出对方实话

开放性问题能营造良好的沟通氛围

“二选一”提问法,助你达成目的

提问中的误导策略,让对方不得不说“是”

提问法诱导,让对方自己推翻固有言论

第7章 高情商沟通之心理暗示:妙用暗示让沟通方向跟随你的心意

巧妙暗示,消除对方的顾虑

说点俏皮话,暗示对方的错误

委婉传达自己的喜恶,令对方知趣

含蓄表达,拒绝朋友也能不伤对方面子

从众心理:暗示对方这是大众观点

向对方求助,暗示对方有能力做到

通过讲故事举例子来传达你的观点

第8章 高情商沟通之尴尬化解:灵活应对言语尴尬和窘境

幽默是化解僵局的一剂良药

巧打圆场,让他人感谢你的善解人意

说点软话,消除对方的不愉快

转换话题,从尴尬境地解放出来

恰当自嘲,助你摆脱困境

委婉一点,侧面点拨让对方逐步接受

被拒绝后如何应对

第9章 高情商沟通之非语言沟通:运用神态动作促进沟通

善用非语言性沟通更有成效

沟通中巧用肢体语言拉近与人的距离

观察视线变化来了解对方心理

庄重场合,表情严肃增添你的话语分量

挺直腰板说话,营造更强大的心理气场

与人沟通,是站着还是坐着

沟通中的座位如何安排

第10章 高情商沟通之幽默运用:发掘你体内潜藏的沟通才能

巧用幽默打开很好的沟通局面

拒绝枯燥,幽默让交流变得生动有趣

幽默法制造快乐,瞬间赢得对方好感

幽默让沟通轻松进入深层次

巧用幽默,留下沟通中的余地

幽默反击,避开对方的恶言

第11章 高情商沟通之社交口才:怎样沟通让你左右逢源

言辞真挚,更容易打动人心

称谓恰到好处,给他人留下好印象

找准切入点,交谈自会圆满成功

只有把话说好,才能把事办成

妙用赞美,说点好听话得人心

言语禁忌,有些话有碍交际

参考文献

作者介绍:

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其它内容:

前言

现在社会上流行一句话:“智商决定录用,情商决定提升。”不得不承认,情商已经成为人们日常交往中的一种智慧,是一个人获得成功的关键因素。高情商者能够充分地发挥自身潜能、调节掌控情绪,从而与周围的人在接触中表现出良好的亲和力,并在生活工作中获得比别人更多的机遇。我们发现,生活中,那些高情商者似乎有着某种魔力,他们总是能在三言两语间就搞定许多难题。这是因为,他们有着出色的沟通能力。所谓沟通,指的是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情保持通畅。从沟通的定义中,我们也看到,沟通一定要是双向的,这样一来一往,才能够算得上是真正成功的交流。为此,我们在与人沟通的过程中,要想获得好的沟通效果,就不能一味地说,而忽视了沟通对象的存在。真正的沟通能力,不仅仅只是拥有滔滔不绝的说话能力,更重要的是我们有见机说话的技巧,善于说话的高情商者不一定说得很多,但是,他说过的每一句话都能够恰到好处。而之所以那些高情商者能将话说到点子上,还在于他能够通过语言来影响他人的心理,说出对方想听的,了解对方所想到的、所顾虑的等,这样,我们就找到了与他人进行良好沟通的那把钥匙。其实,只要你细心翻阅《高情商者沟通学》这本书,你也能做到这一点。本书从口才的角度出发,并引用了丰富多彩的案例,帮助你学会更高效有用地掌握沟通技能。当然,要提高你的沟通能力,并不是一朝一夕就能做到的,需要你进行长时间的认真练习,按照本书中提供的方法进行训练,相信日后你会成为一个对语言沟通驾轻就熟的高情商人士。编著者2017 年11 月


书籍真实打分

故事情节:4分

人物塑造:8分

主题深度:9分

文字风格:9分

语言运用:5分

文笔流畅:7分

思想传递:4分

知识深度:7分

知识广度:8分

实用性:9分

章节划分:6分

结构布局:8分

新颖与独特:5分

情感共鸣:3分

引人入胜:8分

现实相关:6分

沉浸感:4分

事实准确性:4分

文化贡献:6分

网站评分

书籍多样性:6分

书籍信息完全性:4分

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书籍清晰度:9分

书籍格式兼容性:8分

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