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危机管理书籍详细信息
- ISBN:9787801419378
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2012-03
- 页数:243
- 价格:22.10
- 纸张:胶版纸
- 装帧:平装
- 开本:16开
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
内容简介:
为什么有些企业会发生危机,而有些企业却安然无恙?
在同样的危机面前,为什么有的企业可以从容自如,在短时间内从危机中走出来,甚至可以化危为机;而有的企业却用沉默来回避危机,甚至面对危机手足无措,结果损失惨重?
危机结束后,为什么有些企业始终走不出危机的阴影.而有些企业却能够以此为契机进行调整和改革,进而快速发展?
《危机管理——后危机时代的八大管理策略》以丰富的实战危机管理经验和案例,结合高度的理论研究,深刻分析了企业危机的发展规律,深入浅出地为读者提供了*指导意义的危机管理策略。
作者杨皓以独特的“商业思想+解决方案”的内容定位和“问题+答案”的编辑原则,提供高价值的本土原创产品,挖掘新闻、事件、案例、人物背后的商业思想、规律、新知。
结合2012的大经济背景,作者还针对在经营管理中遭遇的困惑、挑战,提供了包括战略、理念、策略、路径、方法、工具等系统的解决方案,看似简单的文字让您在短时间内突破危机的瓶颈,领悟企业经营管理的真谛,获得改变现状的具体方法,造就非凡的业绩!
书籍目录:
章 眼界决定高度——危机管理的要素
诚信危机:堂经营管理课
1.人无信不立,企业无信则危——诚信是防范一切危机的必要前提
2.心手俱已无剑时,前路便无荆棘——企业诚信是这样建立的
责任危机:重要的责任是做好现在
1.新时期,危机升级进行时
2.致命的破坏——企业社会责任与企业危机
3.以“责任圈”为核心的行业领导力
人人心中都应有一把“达摩克利斯之剑”
1.任正非:持续的危机意识是华为成长的动力
2.张瑞敏:危机常态化应对无穷时
3.没有危机感是的危机
第二章 全面检测危机——危机管理的重点是潜在期
十面埋伏——企业危机面面观
1.慧眼识危机——企业运营过程中常遇到的十种危机
2.五项应对公关危机的策略,让你正确认识企业危机公关
封杀危机——将预防进行到底
1.战略预防:CS营销
2.内部预防:采购、生产、销售、管理、服务
3.外部预防:信息监测与调研
4.辅助预防:舆论引导、品牌宣传
第三章 方法总比问题多——危机应对软件
艺术处理——巧妙解决企业危机
1.舆论疏导——危机公关,解铃还需系铃人
2.万流归宗——掌握危机源头,对症下药
3.企业可行性行为——七种措施让你度过危险期
分而治之——快速应对企业危机
1.速度=效益,时间占领优势
2.危机=商机,找到突破口,在危机中淘真金
攘外必先安内——化解内部危机
1.稳定住人心民意,危机应对就成功一半
2.用爱来经营,危机管理能事半功倍
3.拿掉压倒骆驼的稻草——改善资金链的五大措施
第四章 修炼“内功"——让危机无“机”可乘
危机内功三字真言——快、狠、准
1.快,动作要快,主动介入危机
2.狠,要舍得对企业下狠手
3.准.保证危机公关操作准确
危机处理理念——得人心者得天下
1.争取民心,永远比争取市场重要
祸福相倚——让机会乘着危机的翅膀来
1.城头变幻大王旗——你的危机公关能力有多强?
2.不可胜在己,可胜在敌——等待战胜敌人的时机
第五章 企业内部危机管理——面对危机别忘内部公关
人力资源危机管理
1.人力资源部门面临的“困境”与“尴尬”
2.员工关系管理的四大危机
3.共建和谐——化解人力危机的五项举措
4.创造工作中的危机感——对企业和员工都有好处
企业财务危机管理
1.财务危机的征兆识别方法
2.财务危机管理的内容
3.财务危机的应对策略
第六章 企业外部危机管理——建立在危机基础上的计划和公关
计划:从反应转变为准备
1.世界大公司的危机公关——该出手时要出手
2.危机影响——跨国品牌VS本土品牌
公关:自救与自缚
1.新机制下的品牌危机——变化主要来自这几方面
2.他山之石:危机中的公关与媒体关系
3.自救VS自缚,企业公关与媒体能否共赢?
第七章 e时代危机管理——危机管理必须应时而变
应时而变:微博时代的危机管理
1.越来越多的企业危机与新的信息传播方式密不可分
2.沉默的螺旋——解密网络危机公关红与黑
3.微博时代的危机公关——3.0时代的双刃剑
后危机时代,低资源投入高智力
1.微博时代,用幸福感消除危机感
2.微利时代,用的成本获得的效率
第八章 危机心态管理——让无力者有力.助悲观者前行
企业篇:居安思危,不断进取
1.鲶鱼效应——危机是企业发展的动力
2.不要找任何借口,没有克服不了的困难
个人篇:过冬的时候,把心沉淀下来
1.面对不景气的经济——打造景气的自己
2.面对裁员减薪——做坏的打算,往好处努力
3.塞翁失马焉知非福,危机又何尝不是转机
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其它内容:
媒体评论
这是一本使人懂得如何做大企业,并依靠价值观和文化的传承,使企业持续发展的好书。
——一国内某知名大学研究生院副院长 宋方远
危机管理有两个核心,一是企业内部管理和沟通,二是如何与媒体作充分彻底的沟通。有时与媒体沟通的成败就决定了企业危机管理的成败。本书告知我们该如何做。
——某大型企业总裁 方洪
突发的危机往往是对企业生死存亡的考验。面临危机,有的企业能够从容应对,绝处逢生;有的企业却不知所措,以致损失惨重甚至顷刻倒塌。如何应对危机,体现了企业对生存之道的把握。
——国内知名金融杂志社长 金鑫
在“国际化”已成为中国商界近两年关注的主题时,公关危机处理的国际化也成为当务之急。本书定能给那些正欲征服世界的中国企业以有益启迪。
——国内知名金融杂志执行主编 杨福
书籍介绍
为什么有些企业会发生危机,而有些企业却安然无恙?
在同样的危机面前,为什么有的企业可以从容自如,在最短时间内从危机中走出来,甚至可以化危为机;而有的企业却用沉默来回避危机,甚至面对危机手足无措,结果损失惨重?
危机结束后,为什么有些企业始终走不出危机的阴影.而有些企业却能够以此为契机进行调整和改革,进而快速发展?
《危机管理——后危机时代的八大管理策略》以丰富的实战危机管理经验和案例,结合高度的理论研究,深刻分析了企业危机的发展规律,深入浅出地为读者提供了最具指导意义的危机管理策略。
作者杨皓以独特的“商业思想+解决方案”的内容定位和“问题+答案”的编辑原则,提供高价值的本土原创产品,挖掘新闻、事件、案例、人物背后的商业思想、规律、新知。
结合2012的大经济背景,作者还针对在经营管理中遭遇的困惑、挑战,提供了包括战略、理念、策略、路径、方法、工具等系统的解决方案,看似简单的文字让您在最短时间内突破危机的瓶颈,领悟企业经营管理的真谛,获得改变现状的具体方法,造就非凡的业绩!
《危机管理——后危机时代的八大管理策略》由台海出版社出版发行。
书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:6分
主题深度:9分
文字风格:8分
语言运用:7分
文笔流畅:4分
思想传递:6分
知识深度:8分
知识广度:3分
实用性:7分
章节划分:9分
结构布局:3分
新颖与独特:3分
情感共鸣:6分
引人入胜:3分
现实相关:5分
沉浸感:7分
事实准确性:6分
文化贡献:3分
网站评分
书籍多样性:8分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:8分
使用便利性:5分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:7分
是否包含广告:4分
加载速度:5分
安全性:4分
稳定性:7分
搜索功能:8分
下载便捷性:4分
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