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信毅教材大系：物流服务营销书籍详细信息
- ISBN：9787309123418
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2016-09
- 页数：暂无页数
- 价格：23.10
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
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书籍目录：
**章 界定市场营销
导入案例
**节 什么是市场营销
第二节 市场营销思想的演进阶段
第三节 市场营销的核心原理
第四节 营销对于物流服务业的价值
案例分析思考题
第二章 物流服务营销
导入案例
**节 什么是服务营销
第二节 服务营销在哪些方面不同
第三节 对物流服务业的多种定义
第四节 物流服务竞争优势的获取
第五节 物流服务业需要不同的营销方式
案例分析思考题
第三章 物流企业如何营销
导入案例
**节 物流市场调查和预测
第二节 物流营销环境分析
第三节 物流服务市场购买行为分析
第四节 物流营销策略SWOT分析
第五节 物流市场竞争战略分析
案例分析思考题
第四章 物流服务市场的购买行为
导入案例
**节 物流消费需求
第二节 影响物流消费需求的主要因素
第三节 物流消费者购买行为的类型及模式
第四节 物流消费者的购买决策过程
第五节 物流消费者购买行为的引导性策雌
案例分析思考题
第五章 物流服务市场定位
导入案例
**节 物流市场细分
第二节 物流企业目标市场选择
第三节 物流市场营销定位
案例分析思考题
第六章 基于客户价值的物流服务营销模式
导入案例
**节 物流营销模式基本理论
第二节 物流服务体验式营销
第三节 物流服务一对一营销
第四节 物流服务关系营销
案例分析思考题
第七章 物流市场营销组合策略
导入案例
**节 物流市场营销组合策略
第二节 物流服务产品策略
第三节 物流服务定价策略
第四节 物流服务渠道策略
第五节 物流服务促销策略
案例分析思考题
第八章 物流客户服务与关系管理
导入案例
**节 物流客户服务质量管理
第二节 物流客户满意度管理
第三节 物流客户关系管理及策略
案例分析思考题
第九章 互联网下的物流服务营销创新
导入案例
**节 互联网下的物流服务营销
第二节 物流服务的互联网营销工具选择
第三节 物流服务的互联网营销策略
案例分析思考题
主要参考文献
作者介绍：
由崔爱平编*的《物流服务营销／信毅教材大系 》一书共分九章，结合物流服务特征和新的互联网营 销环境的变化趋势，从理论上系统而全面地阐述了营 销核心原理，服务营销的特征，物流服务的消费心理 与购买决策，物流服务的市场细分与目标定位，体验 式与一对一等营销模式，基于产品、价格、渠道和促 销的物流服务产品组合策略，物流服务客户关系管理 及客户满意度提升，基于移动互联网的物流服务营销 创新等内容，并辅以大量的配套案例进行延伸阅读或 分析思考。本书可作为大专院校本科物流管理和市场 营销等专业师生的教材和参考工具书，也可作为从事 物流管理实践或市场销售及相关行业的工商企业生产 经营管理人员的参考书?br/>
出版社信息：
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书籍摘录：
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编辑推荐
由崔爱平编*的《物流服务营销／信毅教材大系 》一书共分九章，结合物流服务特征和新的互联网营 销环境的变化趋势，从理论上系统而全面地阐述了营 销核心原理，服务营销的特征，物流服务的消费心理 与购买决策，物流服务的市场细分与目标定位，体验 式与一对一等营销模式，基于产品、价格、渠道和促 销的物流服务产品组合策略，物流服务客户关系管理 及客户满意度提升，基于移动互联网的物流服务营销 创新等内容，并辅以大量的配套案例进行延伸阅读或 分析思考。本书可作为大专院校本科物流管理和市场 营销等专业师生的教材和参考工具书，也可作为从事 物流管理实践或市场销售及相关行业的工商企业生产 经营管理人员的参考书?br/> 由崔爱平编*的《物流服务营销／信毅教材大系 》一书共分九章，结合物流服务特征和新的互联网营 销环境的变化趋势，从理论上系统而全面地阐述了营 销核心原理，服务营销的特征，物流服务的消费心理 与购买决策，物流服务的市场细分与目标定位，体验 式与一对一等营销模式，基于产品、价格、渠道和促 销的物流服务产品组合策略，物流服务客户关系管理 及客户满意度提升，基于移动互联网的物流服务营销 创新等内容，并辅以大量的配套案例进行延伸阅读或 分析思考。本书可作为大专院校本科物流管理和市场 营销等专业师生的教材和参考工具书，也可作为从事 物流管理实践或市场销售及相关行业的工商企业生产 经营管理人员的参考书?br/>
书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：7分
主题深度：7分
文字风格：5分
语言运用：4分
文笔流畅：3分
思想传递：9分
知识深度：5分
知识广度：8分
实用性：5分
章节划分：9分
结构布局：4分
新颖与独特：4分
情感共鸣：4分
引人入胜：9分
现实相关：6分
沉浸感：4分
事实准确性：5分
文化贡献：5分
网站评分
书籍多样性：9分
书籍信息完全性：9分
网站更新速度：6分
使用便利性：7分
书籍清晰度：8分
书籍格式兼容性：3分
是否包含广告：4分
加载速度：8分
安全性：4分
稳定性：9分
搜索功能：9分
下载便捷性：7分
下载点评
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下载评价
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