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物流企业客户服务书籍详细信息

  • ISBN:9787504724694
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2006-3
  • 页数:287
  • 价格:28.00元
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分

内容简介:

在物流市场上,如何做好客户的服务工作,以赢得客户、赢得市场、实现盈利目标,成为当今时代从事物流业务的企业应关注和考虑的问题。

《物流企业客户服务》为您分析和解决上述问题:物流企业在竞争激烈的市场上,应该树立市场导向的观念,以客户为中心,制定客户服务的经营战略,以服务的意识、服务的理念和服务的行为去经营物流业务,从事物流活动,高质量地提供给客户基本服务和增值服务,加强客户服务管理,提高客户满意度和忠诚度,扩大市场占有率,实现企业经营目标。

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其它内容:

书籍介绍

在物流市场上,如何做好客户的服务工作,以赢得客户、赢得市场、实现盈利目标,成为当今时代从事物流业务的企业应关注和考虑的问题。

《物流企业客户服务》为您分析和解决上述问题:物流企业在竞争激烈的市场上,应该树立市场导向的观念,以客户为中心,制定客户服务的经营战略,以服务的意识、服务的理念和服务的行为去经营物流业务,从事物流活动,高质量地提供给客户基本服务和增值服务,加强客户服务管理,提高客户满意度和忠诚度,扩大市场占有率,实现企业经营目标。

书籍真实打分

故事情节:3分

人物塑造:7分

主题深度:5分

文字风格:8分

语言运用:9分

文笔流畅:7分

思想传递:5分

知识深度:3分

知识广度:5分

实用性:5分

章节划分:5分

结构布局:8分

新颖与独特:9分

情感共鸣:7分

引人入胜:6分

现实相关:4分

沉浸感:9分

事实准确性:5分

文化贡献:5分

网站评分

书籍多样性:8分

书籍信息完全性:7分

网站更新速度:7分

使用便利性:8分

书籍清晰度:7分

书籍格式兼容性:9分

是否包含广告:5分

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安全性:7分

稳定性:8分

搜索功能:9分

下载便捷性:3分

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