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民航服务礼仪书籍详细信息
- ISBN：9787302292302
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2012-8
- 页数：164
- 价格：28.00元
- 纸张：暂无纸张
- 装帧：暂无装帧
- 开本：暂无开本
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
《民航服务礼仪(第2版)》从基本的礼仪切入，系统地介绍服务礼仪的相关内容，并针对民航服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给出解决方案。全书共六章。主要包括礼仪、民航服务、民航服务礼仪有关的概念和知识，民航服务人员的仪容、仪态，服饰，语言及其他礼仪几个方面。详细阐述最常见的在服务岗位上对服务人员的具体要求。根据民航服务的特点，《民航服务礼仪(第2版)》将重点放在了民航员工与旅客直接接触而涉及最多的礼仪方面，具体而详尽地介绍了民航服务活动中所必须遵循的各种礼仪，对规范服务人员的行为举止有重要的指导作用。
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其它内容：
书籍介绍
《民航服务礼仪(第2版)》从基本的礼仪切入，系统地介绍服务礼仪的相关内容，并针对民航服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给出解决方案。全书共六章。主要包括礼仪、民航服务、民航服务礼仪有关的概念和知识，民航服务人员的仪容、仪态，服饰，语言及其他礼仪几个方面。详细阐述最常见的在服务岗位上对服务人员的具体要求。根据民航服务的特点，《民航服务礼仪(第2版)》将重点放在了民航员工与旅客直接接触而涉及最多的礼仪方面，具体而详尽地介绍了民航服务活动中所必须遵循的各种礼仪，对规范服务人员的行为举止有重要的指导作用。
书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：5分
主题深度：7分
文字风格：6分
语言运用：8分
文笔流畅：8分
思想传递：9分
知识深度：8分
知识广度：7分
实用性：8分
章节划分：9分
结构布局：9分
新颖与独特：8分
情感共鸣：6分
引人入胜：4分
现实相关：7分
沉浸感：8分
事实准确性：6分
文化贡献：8分
网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：3分
使用便利性：5分
书籍清晰度：5分
书籍格式兼容性：9分
是否包含广告：4分
加载速度：5分
安全性：6分
稳定性：9分
搜索功能：3分
下载便捷性：4分
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