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现代商场超市连锁店星级服务培训书籍详细信息
- ISBN：9787806777800
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2004-1
- 页数：453
- 价格：60.00元
- 纸张：暂无纸张
- 装帧：暂无装帧
- 开本：暂无开本
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
《现代商场·超市，连锁店星级服务培训》以顾客购物需求和商品销售活动规律为主线，以商场顾客服务和商品管理技能为对象，用国际标准化管理方法和星级化服务标准要求，将商场顾客服务过程中反复出现的常规性活动，确定标准化星级服务程序和服务语言、礼仪、形象。
随书赠送DIY操作系统光碟，全书内容可阅读、下载、剪切、打印。
书籍目录：
第一章 员工基本职责认知
第一节 管理人员职责认知培训
一. 经理级人员职责说明
培训练习1
二. 主管级人员职责说明
三. 柜组长. 班长级人员职责说明
培训练习2
作者介绍：
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出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
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其它内容：
书籍介绍
《现代商场·超市，连锁店星级服务培训》以顾客购物需求和商品销售活动规律为主线，以商场顾客服务和商品管理技能为对象，用国际标准化管理方法和星级化服务标准要求，将商场顾客服务过程中反复出现的常规性活动，确定标准化星级服务程序和服务语言、礼仪、形象。
随书赠送DIY操作系统光碟，全书内容可阅读、下载、剪切、打印。
书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：8分
主题深度：7分
文字风格：4分
语言运用：9分
文笔流畅：4分
思想传递：3分
知识深度：4分
知识广度：5分
实用性：7分
章节划分：7分
结构布局：9分
新颖与独特：4分
情感共鸣：4分
引人入胜：3分
现实相关：6分
沉浸感：8分
事实准确性：9分
文化贡献：5分
网站评分
书籍多样性：5分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：7分
使用便利性：3分
书籍清晰度：3分
书籍格式兼容性：5分
是否包含广告：4分
加载速度：5分
安全性：5分
稳定性：3分
搜索功能：9分
下载便捷性：5分
下载点评
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下载评价
网友 石***致：挺实用的，给个赞！希望越来越好，一直支持。
网友 谭***然：如果不要钱就好了
网友 国***芳：五星好评
网友 养***秋：我是新来的考古学家
网友 家***丝：好6666666
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网友 利***巧：差评。这个是收费的
网友 常***翠：哈哈哈哈哈哈
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网友 焦***山：不错。。。。。
网友 冯***丽：卡的不行啊
网友 曾***文：五星好评哦